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富邦「信用卡商戶網」服務 用戶指南

富邦推出的「信用卡商戶網」服務備有英語及繁體中文版本螢幕顯示供選擇,資料輸入則採用英文。讓您透過私人電腦,隨時隨地於網上查閱電子商戶結算單。您只需進入 www.fubonbank.com.hk 網頁,選擇富邦「信用卡商戶網」服務,即可查閱貴商戶的結算單,簡單輕易,方便省時。


使用系統要求

  • 個人電腦 (處理器):奔騰 (Pentium) 500MHz 或以上
  • 數據機:56kbps 或 10Mbps寬頻或以上
  • 128MB 或更大記憶體 (RAM)
  • VGA 顯示器
  • 操作系統:Windows 7 或以上
  • 閱覽器:已啟動JavaScript、128-bit SSL、 Cookies 及 Style Sheet 的 Internet Explorer 11 或以上、Acrobat Reader 6.0

登入富邦「信用卡商戶網」

  • 登入富邦銀行網頁 www.fubonbank.com.hk,選擇富邦「信用卡商戶網」服務
  • 輸入用戶名稱
  • 輸入私人密碼,再按「傳送 (Submit)」
  • 如需要更改已輸入的資料,請按「重新輸入 (Reset)」
  • 螢幕上會顯示富邦「信用卡商戶網」電子商戶結算單總覽


注意:
  • 密碼只可重試 4 次,如連續 4 次錯誤地輸入,密碼便會作廢,商戶須致電客戶服務熱線2566 8181辦理重新申請密碼手續
  • 用戶名稱不可更改

查閱電子商戶結算單

您可查閱已登記之電子商戶結算單:
  • 選擇電子商戶結算單類型
  • 選擇商戶號碼
  • 選擇結算單日期
    • 最近期的結算單記錄
    • 日期查詢
  • 按「傳送 (Submit)」鍵,螢幕會顯示所選擇之電子商戶結算單


注意:

所有資料僅作參考之用

即時申請

下載富邦銀行產品及服務申請表

您可隨時隨地下載各項富邦銀行產品及服務之申請表,填妥後,連同有關文件,交回任何分行,以便儘快處理閣下申請。

聯絡我們

如有任何垂詢或意見,歡迎聯絡本行有關部門,直接表達您的尊貴意見

  • 選擇 "聯絡我們",螢幕將顯示各部門之電話及網址

更改私人密碼

  • 輸入 "舊密碼"
  • 輸入 "新密碼"
  • 重覆輸入 "新密碼"
  • 請於確實所輸入之資料後,按「傳送(Submit)」;如欲更改已輸入資料,請按「重新輸入 (Reset)」
  • 新密碼將即時生效,客戶需連同用戶名稱於下一次登入網址時一併輸入


注意
  • 請定期更換密碼,以策安全
  • 閣下如懷疑私人密碼被盜用,請即時致電客戶服務熱線2566 8181即時終止您現有之「信用卡商戶網」服務

與本行通訊

  • 請選擇本行有關部門
  • 填上聯絡資料 (包括聯絡電話及電郵),以便本行與閣下聯絡
  • 輸入閣下之訊息
  • 按「傳送 (Submit)」

登出

  • 離開前或使用服務後,應立刻登出富邦「信用卡商戶網」服務,以策安全
  • 為防止他人列印或下載您的資料,請緊記關閉瀏覽器及登出有關系統
  • 如瀏覽器被擱置過久,富邦「信用卡商戶網」會自動登出


注意

登出富邦「信用卡商戶網」服務前,請勿離開您的個人電腦,以免被他人盜取閣下所輸入的資料

如有垂詢,歡迎致電客戶服務熱線2566 8181查詢
辦公時間
星期一至五:早上9時至下午7時
星期六:早上9時至下午1時