登記使用富邦電子結單及通知書服務，開展無紙綠色生活 任何時候輕鬆查閱電子結單及通知書，實在方便！

登記使用富邦電子結單及通知書服務，開展無紙綠色生活
任何時候輕鬆查閱電子結單及通知書，實在方便！

富邦電子結單及通知書服務讓您能於任何時候、任何地方，透過富邦網上銀行或手機銀行服務平台輕鬆管理您的結單及通知書。電子結單及通知書內容與郵寄結單及通知書內容相同，且透過選用電子結單及通知書不但能為環保出一分力，同時讓您查閱結單及通知書時變得更方便、更容易、更安全。

 

有關信用卡電子結單服務之重要通知 有關信用卡電子結單服務之重要通知本行將於 2026 年 2 月 1 日起，為現時已登記電郵地址及以郵寄方式收取信用卡結單，並於2026 年 1 月 31 日或之前已登記富邦網上銀行或手機銀行服務的客戶自動登記信用卡電子結單服務。 有關詳情請參閱「有關信用卡電子結單服務之重要通知 」。

 

如何登記富邦網上銀行服務?
閣下可憑信用卡私人密碼經本行網站設立網上銀行服務。如需要補發私人密碼，可按此下載表格，填妥表格後經以下方式交回表格便可。

遞交方法：

• 電郵至cardacqn.fbhk@fubon.com
• 傳真至2571 3784
• 郵寄至香港北角英皇道250號北角城中心23樓富邦銀行信用卡中心

郵寄結單服務費適用於哪些戶口？
所有富邦銀行(香港)有限公司所發出之信用卡 。

如何避免收取有關收費?
為免被收取有關費用，信用卡的主卡持有人可透過富邦「網上理財」服務登記電子結單服務。

哪類客戶可獲豁免郵寄結單服務收費?

1. 年齡為18歲以下或65歲及以上
2. 領取綜合社會保障援助的客戶
3. 出示傷殘證明文件的客戶 (例如 : 領取政府傷殘津貼文件)

註 : 以上條件只適用於主卡持有人。

如閣下符合上述第2或第3項條件，客戶可透過以下方法提交申報表申請費用豁免，有關申請將於本行收妥申請後第五個工作天起生效。客戶可按此參考申報表範本。

遞交方法 :

• 傳真至2571 3784
• 郵寄至香港北角英皇道250號北角城中心23樓富邦銀行信用卡中心

註 : 本行保留權利要求客戶提供有關證明文件。

没有收取郵寄結單的月份，會被收取費用嗎?
費用只適用於每計算時期內(即每曆月第一日至當月最後一日)所發出之郵寄結單，如果某月份没有發出郵寄結單，費用不會被收取。

如果附屬卡持有人是65歲或以上，可以豁免郵寄結單費用嗎?
不可以。可獲豁免郵寄結單服務收費之條件只適用於主卡持有人。

我能於啟用電子結單服務後索取結單影印本嗎?需要收費嗎?
可以，每份結單副本將收取港幣50元。

我應使用哪種網絡瀏覽器查閱電子結單？
請使用最新版本的 Microsoft Edge 和 Chrome 瀏覽器查看富邦「電子結單」以享受最佳體驗。