如何登記富邦網上銀行服務?
閣下可憑信用卡私人密碼經本行網站設立網上銀行服務。如需要補發私人密碼，可按此下載表格，根據表格上的箭嘴指示填妥後經以下方式交回表格。

遞交方法：

• 電郵至cardacqn.fbhk@fubon.com
• 傳真至2571 3784
• 郵寄至香港北角英皇道250號北角城中心23樓富邦銀行信用卡中心

郵寄結單服務費適用於哪些戶口？
所有富邦銀行(香港)有限公司所發出之信用卡 。

如何避免收取有關收費?
為免被收取有關費用，信用卡的主卡持有人可透過富邦「網上理財」服務登記電子結單服務。

哪類客戶可獲豁免郵寄結單服務收費?

1. 年齡為18歲以下或65歲及以上
2. 領取綜合社會保障援助的客戶
3. 出示傷殘證明文件的客戶 (例如 : 領取政府傷殘津貼文件)

註 : 以上條件只適用於主卡持有人。

如閣下符合上述第2或第3項條件，客戶可透過以下方法提交申報表申請費用豁免，有關申請將於本行收妥申請後第五個工作天起生效。客戶可按此參考申報表範本。

遞交方法 :

• 傳真至2571 3784
• 郵寄至香港北角英皇道250號北角城中心23樓富邦銀行信用卡中心

註 : 本行保留權利要求客戶提供有關證明文件。

没有收取郵寄結單的月份，會被收取費用嗎?
費用只適用於每計算時期內(即每曆月第一日至當月最後一日)所發出之郵寄結單，如果某月份没有發出郵寄結單，費用不會被收取。

如果附屬卡持有人是65歲或以上，可以豁免郵寄結單費用嗎?
不可以。可獲豁免郵寄結單服務收費之條件只適用於主卡持有人。

我能於啟用電子結單服務後索取結單影印本嗎?需要收費嗎?
可以，每份結單副本將收取港幣50元。

我應使用哪種網絡瀏覽器查閱電子結單？
請使用最新版本的 Microsoft Edge 和 Chrome 瀏覽器查看富邦「電子結單」以享受最佳體驗。