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「富邦商務網」常見問題

其他問題的處理方法

Q1. 瀏覽「富邦商務網」網址遇有問題,應該如何處理?

客戶應該檢查電腦內的數據機設置或連接到個人的互聯網服務供應商 ( ISP ) , 並且也檢查「富邦商務網」服務的網址是https://www.fbo.fubonbank.com.hk,或由富邦銀行網站進入「富邦商務網」http://www.fubonbank.com.hk (再按富邦「商務網」服務) 。

Q2. 在“登記”網頁內,如按了“傳送”鍵而沒有回應,應該如何處理?

為確保網頁完全被下載後才按"傳送"鍵,請檢查在閱覽器的底部角落是否顯示"完成"。也保証"Java Script"被啟用。(請參考關於"Java"和"Java Script"的閱覽器)。

Q3. 當一宗交易正在處理時,電腦中途刪斷或閱覽器突然關上,應如可處理?

客戶可以回到「富邦商務網」服務,並登入"賬戶及查詢轉帳交易",檢查先前的交易狀況。