富邦網上銀行常見問題

富邦網上銀行常見問題

安全

Q1. 客戶怎知道使用或閱覽富邦網上銀行服務時,所有資料已被加密 (encrypted)?

Q1. 客戶怎知道使用或閱覽富邦網上銀行服務時,所有資料已被加密 (encrypted)?

用戶會在閱覽器的右下角看見一把小鎖。如果客戶正在使用服務,閱覽器的右下角會顯示一把已鎖定了的小鎖。

Q2. 客戶怎知道自己正與富邦網上銀行服務的正式網站溝通,而並非第三者?

Q2. 客戶怎知道自己正與富邦網上銀行服務的正式網站溝通,而並非第三者?

- 請於瀏覽器的網址欄直接輸入富邦銀行網址 (www.fubonbank.com.hk) 後才登入富邦網上銀行服務。
- 客戶能查閱富邦網上銀行服務的保安証書。客戶應能看到証書簽發給富邦網上銀行服務 (www.ebank.fubonbank.com.hk) ,而証書的簽發機構是Thawte (www.thawte.com) ,並列明有效日期。

Microsoft Edge的用戶,請依照以下步驟來核實簽發至富邦網上銀行服務的保安證書:

  • 按一次瀏覽器上的「安全鎖」鎖標誌,選擇「連線安全 (Connection is secure)」,點擊右上方「顯示憑證 (Show certificate)」
  • 上方選擇「詳細資料(Details) 」,再於右下方按「匯出 (Export)」,憑證資料頁 (Certificate information) 將會顯示;
  • 核實證書的一般 (General) 顯示資料是否跟下列相同:
    發給:www.ebank.fubonbank.com.hk
    簽發:Thawte EV RSA CA 2018
    此憑證有效由「日-月-年」至「日-月-年」(檢查此憑證是否仍在有效日期內)

  • 再到證書詳情 (Details) 的主題 (Subject) 核實顯示資料是否跟下列相同;
    CN = www.ebank.fubonbank.com.hk
    O = Fubon Bank (Hong Kong) Limited

如您發現任何資料與以上所列的資料不符或有任何疑問,請即停止進入網站,並聯絡本行。

Q3. 為何定期檢閱保安建議?

Q3. 為何定期檢閱保安建議?

本行會不時更新有關保安建議,以加強閣下了解使用網上銀行服務時的保安措施。請檢閱本行的最新保安建議

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