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• 由 2022年12月5日起，尚未登記手機銀行之個人客戶可直接使用網上銀行密碼登入手機銀行服務，而毋須另行登記
• 請透過官方網上商店搜尋「Fubon+」下載手機應用程式。 切勿從可疑的來源下載任何來歷不明的應用程式

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• 輸入網上銀行用戶名稱
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• 按「登入」便可使用手機銀行服務
• 已登記生物認證之客戶亦可使用生物認證登入富邦手機銀行服務

登入後您可以查看賬戶列表和賬戶餘額（最多3個賬戶）：

• 編輯自訂的賬戶列表
• 選擇賬戶以查看賬戶詳情，包括往來戶口、儲蓄戶口、定期存款、信用卡、投資戶口、私人貸款戶口及按揭貸款戶口
• 於賬戶概覽的圖表查看您的總資產和總負債

您可查閱戶口的結餘及交易紀錄：

• 選擇任何戶口並查看最近的交易紀錄
• 選擇「更多」以查看更多交易紀錄，亦可以月份或日期範圍篩選紀錄

所有資料僅作參考之用

• 於電子結單/電子通知書頁面右上角點選「設定」按鈕或於「設定」選擇「電子結單/電子通知書」
• 從選項中選擇需要申請的電子結單及/或電子通知書
• 細閱及接受服務條款及細則後點按「確認」
• 電子結單及通知書提示將會被發送到您於本行紀錄內的電郵地址，您亦可即時新增/更新您的電郵地址

• 點選「電子結單/電子通知書」
• 選擇您要查閱的電子結單/電子通知書種類
• 您可以年份進行篩選來查閱以往的電子結單/電子通知書
• 點選電子結單/電子通知書以查閱及下載
• 點按右上角的下載按鈕並選擇文件的儲存位置，系統將相應地儲存文件於您的裝置

• 點選「我的富邦戶口」
• 轉賬相同貨幣至銀行戶口或信用卡戶口
• 覆核轉賬詳情後，點按「確認」。如欲更改已輸入資料，點按「修改」
• 您的轉賬已完成，螢幕將會顯示一個參考編號，並將會收到確認短訊及電郵
• 您亦可點按右上角的儲存按鈕以相片形式儲存交易紀錄至您裝置上的相簿

• 點選「轉賬至銀行戶口」或在「已登記收款人」列表中選擇已登記之收款人並選擇「富邦銀行」作為收款銀行
• 只支援相同貨幣轉賬
• 選擇您的銀行戶口或信用卡戶口為「支賬戶口」
• 覆核收款人姓名及轉賬指示及相關詳情後，點按「確認」。如欲更改已輸入資料，點按「修改」
• 如轉賬至未登記收款人，需通過雙重認證，輸入「流動保安編碼」後，點按「確認」以完成雙重認證
• 您的轉賬已完成，螢幕將會顯示一個參考編號，並將會收到確認短訊及電郵
• 您亦可點按右上角的儲存按鈕以相片形式儲存交易紀錄至您裝置上的相簿

• 輸入手機號碼/電郵地址/FPS ID (只適用於已登記轉數快服務的港幣及人民幣賬戶) 或選擇「轉賬至銀行戶口」或在「已登記收款人」列表中選擇已登記之收款人
• 選擇已登記轉數快服務的港元/人民幣銀行戶口作為「支賬戶口」
• 覆核轉賬詳情後，點按「確認」。如欲更改已輸入資料，點按「修改」
• 如轉賬金額(港幣/人民幣)超過小額轉賬限額需通過雙重認證，輸入「流動保安編碼」後，點按「確認」以完成雙重認證
• 您的轉賬已完成，螢幕將會顯示一個參考編號，並將會收到確認短訊及電郵
• 您亦可點按右上角的儲存按鈕以相片形式儲存交易紀錄至您裝置上的相簿

• 點選「轉賬至銀行戶口」並輸入賬戶號碼或在「已登記收款人」列表中選擇已登記之收款人
• 選擇美元銀行戶口作為「支賬戶口」
• 美元轉賬交易將通過即時轉賬並需繳付手續費
• 選擇「服務收費支付戶口」
• 覆核收款人姓名及轉賬詳情後，點按「確認」。如欲更改已輸入資料，點按「修改」
• 如轉賬至未登記收款人，需通過雙重認證，輸入「流動保安編碼」後，點按「確認」以完成雙重認證
• 如美元匯款指示於服務時間後收到(星期一至五下午4時)，有關指示本行將會於下一個交易日處理
• 您的轉賬已完成，螢幕將會顯示一個參考編號，並將會收到確認短訊及電郵
• 您亦可點按右上角的儲存按鈕以相片形式儲存交易紀錄至您裝置上的相簿

• 點選「二維碼支付／收款」
• 把您的手提電話置於收款人的二維碼上，確保二維碼已清晰顯示並與掃描框對正。(您亦可點按「從相簿中選擇」打開並掃描收款人提供的二維碼)
• 選擇已登記轉數快服務的「支賬戶口」並輸入「金額」後按「下一步」。如您所掃描的二維碼已包含指定金額，則毋須輸入金額
• 覆核收款人姓名及轉賬詳情後，點按「確認」。如欲更改已輸入資料，點按「修改」
• 您的轉賬已完成，螢幕將會顯示一個參考編號，並將會收到確認短訊及電郵。
• 您亦可點按右上角的儲存按鈕以相片形式儲存交易紀錄至您裝置上的相簿。

• 點選「二維碼支付／收款」
• 頁面的下方點按「收款」
• 選擇轉數快識別代碼（需預先登記轉數快綁定服務）
• 顯示二維碼供付款人掃描，即可透過「轉數快」收款。
• 如您選擇設定指定金額，點按「設定收款詳情」並輸入您欲收取的金額，然後點按「下一步」。當付款人掃描您的二維碼，便可按照頁面所顯示的指定金額付款。

• 點選「+新賬單」
• 選擇「商戶類別」
• 選擇「支賬戶口」及輸入「金額」後點按「下一步」(您可選擇儲存為賬單範本)
• 覆核繳付詳情後，點按「確認」，或按「返回」以取消交易。如欲更改已輸入資料，點按「修改」
• 若繳付高風險商戶的賬單，需通過雙重認證，輸入「流動保安編碼器」的保安密碼後，點按「確認」以完成雙重認證
• 如繳費指示於服務時間後收到（星期一至五下午4時），有關指示將於下一個交易日處理
• 當交易完成後，螢幕將會顯示一個參考編號，並將會收到確認短訊及電郵
• 您亦可點按右上角的儲存按鈕以相片形式儲存交易紀錄至您裝置上的相簿

• 點選賬單範本列表中的範本
• 可選擇更改「支賬戶口」及「金額」後點按「下一步」
• 覆核繳付詳情後，點按「確認」，或按「返回」以取消交易。如欲更改已輸入資料，點按「修改」
• 若繳付高風險商戶的賬單，需通過雙重認證，輸入「流動保安編碼器」的保安密碼後，點按「確認」以完成雙重認證
• 如繳費指示於服務時間後收到（星期一至五下午4時），有關指示將於下一個交易日處理
• 當交易完成後，螢幕將會顯示一個參考編號，並將會收到確認短訊及電郵
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• 點選「新增指示」
• 選擇「支賬戶口」及預先登記的「收款人姓名及賬戶」
• 確認收款人詳情後點按「下一步」
• 輸入「支賬金額」及選擇「匯款支賬日期」
• 選擇「海外轉賬收費（付款方式）」：「收款人賬戶」或「匯款戶口」（本人）
• 覆核轉賬指示及相關詳情後，點按「確認」，或按「返回」以取消交易。如欲更改已輸入資料，點按「修改」
• 如匯款指示於服務時間後收到（星期一至五下午4時），有關指示將於下一個交易日處理
• 當交易完成後，螢幕將會顯示一個參考編號，並將會收到確認短訊及電郵
• 您亦可點按右上角的儲存按鈕以相片形式儲存交易紀錄至您裝置上的相簿。

• 您可查閱「預設指示」、「已處理指示」及「已刪除指示」
• 您可修改或刪除「預設指示」

• 選擇「入賬戶口」及「支賬戶口」
• 選擇其貨幣及輸入兌換金額後，螢幕將會顯示外幣匯率
• 點按「下一步」
• 覆核兌換詳情後，點按「確認」，或按「返回」以取消交易。如欲更改已輸入資料，點按「修改」
• 當交易完成後，螢幕將會顯示一個參考編號，並將會收到確認短訊及電郵
• 您亦可點按右上角的儲存按鈕以相片形式儲存交易紀錄至您裝置上的相簿。

• 請保留有關參考編號，作為日後查詢之用
• 請於下列指定時間進行外幣兌換： 星期一至五上午九時至下午六時（非工作天除外）
• 客戶透過富邦網上銀行服務轉賬之每日最高轉賬總額為港幣1,500,000或等值

• 選擇貨幣
• 螢幕將顯示以下資料： 「貨幣」、「銀行買入價」 及「銀行賣出價」

所有資料僅作參考之用

• 選擇貨幣
• 螢幕將顯示以下資料： 「金額」、「存款期」 及「存款年利率」

所有資料僅作參考之用。如需確認最新利率，請與富邦各分行職員聯絡

您可由已登記之戶口轉賬以開立定期存款戶口：

• 選擇「開立定期存款」
• 選擇「支賬戶口」
• 輸入存款金額
• 根據存款期、年利率及利息金額選擇優惠碼
• 請於確實所輸入之資料後，按「下一步」
• 選擇到期指示：
  1. 續期(本金及利息)依照銀行當時之掛牌利率自動續存。
  2. 續期(本金) 依照銀行當時之掛牌利率自動續存，利息存入指定之已登記戶口(只限於儲蓄或往來戶口)
  3. 不續期，本金及利息一併存入指定之已登記戶口 (只限於儲蓄或往來戶口)
• 如選擇(2)或(3)之指示，請選擇指定戶口 (指定款項將於到期日完結後存入指定之戶口)
• 選擇新存期 (如選擇續期指示)
• 請於確實所輸入之資料後，按「下一步」。按「確定」，以確認是次交易，或按「返回」以取消交易。如欲更改已輸入資料，請按「修改」
• 當交易完成後，螢幕將會顯示一個參考編號，並將會收到確認短訊及電郵
• 您亦可點按右上角的儲存按鈕以相片形式儲存交易紀錄至您裝置上的相簿。

• 請保留有關參考編號，作為日後查詢之用
• 請於下列指定時間開立定期存款： 星期一至五：早上8時至晚上8時30分 / 星期六：早上8時至下午4時(請注意，定期存款服務會在星期日及公眾假期暫停。)
• 若當日為香港銀行的非營業日或受惡劣天氣影響下如因颱風信號或暴雨警告所引致之非營業日， Fubon +定期存款服務將有機會受到影響。
• 經手機銀行開立之定期存款戶口，最低存款金額為港幣/人民幣所選貨幣 10,000元，外幣（日元除外）所選貨幣 3,000 元（3000 美元、3000 英鎊等），日元300,000 日元
• 本行將以平郵寄上定期存款續期或到期處理通知書。若您於存款到期或續期後之一星期內仍未收到通知書，請致電我們的客戶服務熱線 2566 8181

您可於定期存款戶口到期前或到期日(下午7時正前)，更改先前設定之到期指示，本行將於下一個工作天辦理相關指示:

• 選擇定期存款戶口 (必需為已開立之富邦定期存款戶口)
• 選擇到期指示：
  1. 續期(本金及利息) 依照銀行當時之掛牌利率自動續存。
  2. 續期(本金) 依照銀行當時之掛牌利率自動續存，利息存入指定之已登記戶口(只限於儲蓄或往來戶口)
  3. 不續期，本金及利息一併存入指定之已登記戶口 (只限於儲蓄或往來戶口)
• 如選擇(2)或(3)之指示，請選擇指定戶口 (指定款項將於到期日完結後存入指定之戶口)
• 選擇新存期 (如選擇續期指示)
• 請於確實所輸入之資料後，按「下一步」。按「確定」，以確認是次交易，或按「返回」以取消交易。如欲更改已輸入資料，請按「修改」
• 當交易完成後，螢幕將會顯示一個參考編號，並將會收到確認短訊及電郵
• 您亦可點按右上角的儲存按鈕以相片形式儲存交易紀錄至您裝置上的相簿。

• 請保留有關參考編號，作為日後查詢之用
• 請於下列指定時間開立定期存款： 星期一至五：早上8時至晚上8時30分 / 星期六：早上8時至下午4時
• 經網上銀行 / 手機銀行開立之定期存款戶口，最低存款金額為港幣/人民幣所選貨幣 10,000元，外幣（日元除外）所選貨幣 3,000 元（3000 美元、3000 英鎊等），日元300,000 日元
• 本行將以平郵寄上定期存款續期或到期處理通知書。若您於存款到期或續期後之一星期內仍未收到通知書，請致電我們的客戶服務熱線 2566 8181

• 客戶可查閱定期存款戶口之結餘 (備日期及時間供參考)
• 螢幕顯示資料： 「起息日」、 「到期日」、 「本金」、 「利率」 及 「到期指示」

• 選擇信用卡戶口號碼
• 以下資訊將會顯示 : 可用信貸額、總信貸額、結單結欠、月結單日期、最低付款額、付款到期日、賬戶結欠、積分獎賞及積分獎賞到期日

• 選擇信用卡戶口號碼
• 查閱新簽賬項交易，包括： "過數日期"、"交易日期"、 "商戶名稱" 及 "交易金額"

• 選擇信用卡戶口號碼
• 查閱上期月結單交易記錄，包括： "過數日期"、 "交易日期"、 "商戶名稱" 及 "交易金額"

• 以下資料將會被顯示："貸款餘額"、 "原按揭金額"、 "每月還款金額"及"付款到期日"

• 按揭服務的電子通知書只適用於按揭還款表、按揭還款紀錄表及付款通知書(統稱「電子通知書」) 。如您選用「電子通知書」，應即時下載並將該電子通知書存檔，以免因相關保留期限屆滿而無法再次查閱該通知書。另外本行或將按需要仍以郵寄方式向客戶發出其它類別之通知書。
• 所有資料僅作參考之用

• 於「設定」選擇「交易限額」
• 選擇或輸入每日限額後點按「下一步」
• 覆核交易限額詳情後，點按「確認」，或按「返回」以取消交易。如欲更改已輸入資料，點按「修改」
• 完成後，螢幕將會顯示確認訊息及即時生效

如欲增加交易限額或恢復已暫停之指定的網上交易服務*，您可選擇以下方式：

• 下載登記表格，填妥後交回富邦銀行；或
• 前往富邦銀行各分行辦理有關手續
• * 客戶一年內未有進行指定之「轉賬服務」及/或「繳費服務」交易，該項服務將被暫停

• 於「設定」選擇「更改密碼」
• 輸入「現時密碼」
• 輸入「新密碼」
• 再次輸入「新密碼」
• 核實所輸入之資料後，點按「確認」
• 新密碼將即時生效，此密碼可用作登入富邦網上銀行服務及手機銀行服務 (只適用於個人客戶)

• 基於保安理由， 請定期更改您的密碼，並不要向任何第三者披露此密碼
• 如您懷疑密碼被盜用，請即致電報失熱線 2566 8181 與客戶服務員聯絡

• 於「客戶服務」選擇「報失卡」
• 選擇需報失的提款卡/信用卡後點按「下一步」
• 確認報失卡資料並點按「確認」。您報失的提款卡/信用卡將會失效，您需聯絡本行安排補發新卡

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