富邦「電子結單」服務概覽

富邦「電子結單」服務概覽

登記使用富邦「電子結單」服務,開展無紙綠色生活 任何時候輕鬆查閱電子結單,實在方便!

登記使用富邦「電子結單」服務,開展無紙綠色生活
任何時候輕鬆查閱電子結單,實在方便!

富邦「電子結單」服務讓您能於任何時候、任何地方,透過富邦「網上理財」服務平台輕鬆管理您的結單。電子結單內容與郵寄結單內容相同,且選用電子結單不但能為環保出一分力,同時讓您查閱結單時變得更方便、更容易、更安全。

 

 

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富邦「電子結單」服務為您帶來以下好處:

富邦「電子結單」服務為您帶來以下好處:
方便
  • 查閱電子結單時不受地點限制
  • 節省時間和空間,無需為儲存郵寄結單而煩惱
  • 每結單週期以電郵收到電子結單的提醒通知


安全
  • 可儲存高達7年的結單
  • 保護自己避免郵件被盜竊


節省郵寄結單服務費
  • 選用富邦「電子結單」服務能讓您省下以下服務費用﹕
    • 綜合結單
      • 由二零二二年七月一日起,客戶若選用郵寄方式收取本行之綜合結單,本行將收取每月港幣10元之郵寄結單服務費。
    • 信用卡結單
      • 由二零二三年一月一日起,客戶若選用郵寄方式收取本行之信用卡結單,本行將向每個信用卡賬戶收取每月港幣5元之郵寄結單服務費。詳情按此


環保
  • 電子結單使用較少資源製造,有助節省地球資源消耗
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立即登記富邦「電子結單」服務,只需五步!

立即登記富邦「電子結單」服務,只需五步!
第一步:登入富邦「網上理財」服務
第一步:登入富邦「網上理財」服務截圖

第二步:點選左欄的「電子結單」選項
第二步:點選左欄的「電子結單」選項截圖

第三步:點選「結單及通知書設定」,在「電子結單」的選項空格內打勾。
第三步:點選「結單及通知書設定」,在「電子結單」的選項空格內打勾截圖

第四步:點選同意及接受「電子結單及通知書服務條款」。
第四步:點選同意及接受「電子結單及通知書服務條款」截圖

第五步:按「確認」
第五步:按「確認」截圖

三步即可查閱電子結單!

三步即可查閱電子結單!
第一步:登入富邦「網上理財」服務
第一步:登入富邦「網上理財」服務截圖

第二步:點選左欄的「電子結單」選項
第二步:點選左欄的「電子結單」選項截圖

第三步:點選「查看」電子結單以查看最新結單或過去結單。
第三步:點選「查看」電子結單以查看最新結單或過去結單選項截圖
  • 請使用最新版本的 Microsoft Edge 和 Chrome 瀏覽器查看富邦「電子結單」以享受最佳體驗。


詳情請參考 富邦「電子結單」服務示範
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綜合結單

綜合結單
客戶若選用郵寄方式收取本行之綜合結單,本行將收取每月港幣10元之郵寄結單服務費。


範例:

郵寄結單服務費適用於哪些戶口?
若客戶繼續選用以郵寄方式收取「綜合結單」,本行將對以下類別戶口收取郵寄結單服務費:

  • 富邦magi©money manager 港元有息支票戶口
  • 富邦magi©money manager 美元有息支票戶口
  • 富邦magi©money manager 人民幣有息支票戶口
  • 港幣及其他外幣往來戶口
  • 港幣及其他外幣月結單儲蓄戶口
  • 港幣及其他外幣綜合貨幣儲蓄戶口


*此費用不適用於信用卡戶口、貸款戶口、按揭戶口及投資戶口

哪些客戶可豁免郵寄結單服務費?
1. 年齡為18歲以下或65歲及以上;
2. 領取綜合社會保障援助的客戶(需提供有關證明);
3. 出示傷殘證明文件的客戶(例如:領取政府傷殘津貼文件);
4. 月入少於港幣8,000元的客戶(需提供有關證明)【只適用於「綜合結單」】。

如閣下為聯名戶口的其中一位戶口持有人而符合上述其中一項豁免條件,該戶口結單可獲豁免是項費用。

如閣下符合上述第2、3或4項豁免資格而沒有通知本行,必須親臨任何一間分行辦理 / 申請豁免手續^

備註:
^符合資格的客戶需主動通知本行並提供有關證明以申請豁免是項費用。


我是聯名戶口的其中一位戶口持有人,而我符合豁免條件,相關戶口能否豁免郵寄結單服務費?
能。只要聯名戶口的其中一位戶口持有人符合其中一項豁免條件,該戶口結單便可獲豁免是項費用。

我能於啟用電子結單服務後索取結單影印本嗎?需要收費嗎?
可以。您可以向本行索取指定月份的結單影印本,惟本行將收取服務費。您可於服務收費表參考有關服務費詳情。而個人及聯名戶口客戶向本行索取每年不多於六份的「綜合結單」及/或「信用卡結單」影印本(只適用於由結單日期發出日起計十三個月或以上至七年以內之結單) 則可獲豁免服務費。 

我的投資戶口正使用郵寄結單,我會被收費嗎?
不會,投資戶口已豁免郵寄結單服務費。

若我有一個定期存款賬戶而沒有任何儲蓄或支票戶口,我會被收費嗎?
不會,定期存款賬戶不會提供結單,因此不在收費範圍內。

若我持有多於一個個人戶口正使用郵寄結單(如:港幣往來戶口及港幣月結單儲蓄賬戶),我會被分別收取費用嗎?
不會,您只會收到一份綜合結單而本行只會向您收取該郵寄綜合結單的費用。

我應使用哪種網絡瀏覽器查閱電子結單?
請使用最新版本的 Microsoft Edge 和 Chrome 瀏覽器查看富邦「電子結單」以享受最佳體驗。
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