常見問題

常見問題

Q1. 貴行有否提供即時點擊報價服務?服務收費多少?怎樣申請有關服務?

Q1. 貴行有否提供即時點擊報價服務?服務收費多少?怎樣申請有關服務?

有。即時點擊報價服務由AAStocks.com Limited (“AAStocks”) 而非本行提供。AAStocks為本行客戶提供在香港聯合交易所上市的股票即時點擊報價。如您已申請網上證券交易服務及「富邦投資+」及已申請點擊報價服務,每月期初將獲得300個免費即時報價,如作出股價查詢或按下「更新(Refresh)」鍵,將會扣減免費報價的數目。而所需費用本行將會為客戶支付及按照以下條款支付AAStocks額外點擊費用:

如屬該月份內透過本行網上證券交易服務及「富邦投資+」的交易:
- 每項透過本行網上證券交易服務及「富邦投資+」成交及交易額為50,000港元或以下的交易(以股票綜合日結單所載為準),將可額外獲得100個免費報價;
- 每項透過本行網上證券交易服務及「富邦投資+」成交及交易額為50,000港元以上的交易(以股票綜合日結單所載為準),將可額外獲得200個免費報價;
- 透過本行網上證券交易服務及「富邦投資+」交易而獲得之額外免費報價將於交易日後的工作天生效;
- 尚未享用的免費報價額不能結轉至隨後月份;而在每個月開始時,免費報價將會還原至300個。

請注意,即時報價需要繳費。本行網上證券交易服務及「富邦投資+」客戶已使用之報價數量若超過300個點擊免費即時報價數量,您可選擇繼續使用收費即時報價,而每個收費報價為HK$0.07 ;若您按「取消」鍵選擇不使用收費即時報價,系統將提供免費延遲報價。然而,如選擇延遲報價,您將不能查看即時報價,直至該月份終結為止。需要繳費的額外報價總額,將會於每月終結時在您指定的結算賬戶自動支取費用。若您的結算賬戶結餘不敷全數繳清費用,即時報價即暫時停止服務直至本行成功收取有關費用,本行亦保留運用您於本行開立的任何港元戶口抵銷有關費用的權利。如有查詢,請聯絡證券投資服務熱線:(852) 2842 7575(香港)/0080 1 856 279 (台灣)。

Q2. 免費報價用完後,我能否選擇查看延遲報價而非收費即時報價?

Q2. 免費報價用完後,我能否選擇查看延遲報價而非收費即時報價?

可以。在免費報價額用完後,您可選擇繼續保留需要付費的按鈕,或按「取消」按鈕繼續免費享用15分鐘延遲的報價服務。然而,如選擇延遲報價,您將不能查看即時報價,直至該月份終結為止。

Q3. 我能否查核有關月份有效及可用的免費報價、額外免費報價、所餘免費報價總額及額外使用(收費)報價?

Q3. 我能否查核有關月份有效及可用的免費報價、額外免費報價、所餘免費報價總額及額外使用(收費)報價?

可以。您只需在登入網上證券交易服務或「富邦投資+」後,按「報價/新聞」頁內點擊「詳細資料」來查核詳情。報價紀錄載有以下資料:

基本免費報價總額 – 指本月份提供給您的免費報價總額。任何尚未享用的免費報價額將不能結轉至以後月份。在每個月開始時,基本免費報價將會還原至300個。

額外免費報價總額 –指額外免費報價的總額(如通過網上證券交易服務及「富邦投資+」進行買或賣交易或推廣優惠所提供的額外免費報價)。任何尚存享用的免費報價額將不能結轉至以後月份。

剩餘總數 – 所餘(或可用)免費報價總額顯示在本月份剩餘期間內您可使用的免費報價按鈕的總數。任何尚存享用的免費報價額將不能結轉至以後月份。

額外報價(收費) 總數 – 報價需要收費。在「剩餘總數」用完(即為零)後,任何即時報價開始算為「額外報價(收費) 總數」,並累算報價的次數,客戶須繳付有關報價的費用,並於有關月份終結時清償。每個額外報價的收費為每個0.07港元。若並無使用額外報價總數,收費將不適用。收費總額將於每月最後交易日在您的證券賬戶的指定結算賬戶以自動繳款方式收取。若於自動繳款時資金不足,將會自動暫停即時股票報價服務,直至付清所欠付的費用為止。如需協助,請致電證券投資服務熱線:(852)2842 7575(香港)/0080 1 856 279(台灣)。此外,本行保留在您於本行開立的任何港元戶口收取尚未清償收費的權利。即使您使用串流式報價的每月服務組合,如使用任何額外報價(收費)的報價,仍須繳付費用。

Q4. 有哪種即時串流式股票報價可供我選擇?

Q4. 有哪種即時串流式股票報價可供我選擇?

即時串流式股票報價無限量提供在香港聯合交易所上市的股票即時股票報價、圖表、買賣盤及市場消息。此服務由AAStocks.com Limited 而非本行提供。您可聯絡證券投資服務熱線: (852) 2842 7575(香港)/0080 1 856 279(台灣)查詢有關詳情。
產品描述 限制 月費 服務期間
大利市版頁 (即市串流報價,買賣盤,交易紀錄)。恒指,國企及中資指數即時圖。個股基本分析數據,財務指標,互動圖表。 大市成交,漲幅,跌幅排行榜。交易資金分佈,大手交易,資金流向趨勢。 無地域進入及使用限制 每月320港元 月份的首天至月份終結為止 客戶須預付一個月服務費。 有關收費將於每月最後一個交易日自您的證券戶口之指定結算戶口內自動扣除。若您的結算戶口結餘不足以支付預先繳付有關之月費,有關服務即會自動停止。

Q5. 如果我在本月份通過網上證券交易服務及「富邦投資+」進行的交易總額超過若干數額,下個月份月費能否獲得豁免?

Q5. 如果我在本月份通過網上證券交易服務及「富邦投資+」進行的交易總額超過若干數額,下個月份月費能否獲得豁免?

若您本月份透過網上證券交易服務及「富邦投資+」進行交易,而交易金額累積至500,000港元或以上,下個月份的月費將獲豁免*(注意:交易價值累積總額必須根據交易日計算)。
* 該優惠不可與本行提供的其他證券服務優惠一併使用。

Q6. 何時及如何繳付月費?如果我沒有足夠款項付清月費,相關服務會否被暫停?

Q6. 何時及如何繳付月費?如果我沒有足夠款項付清月費,相關服務會否被暫停?

首次使用AAStocks.com透過本行網上證券交易服務及「富邦投資+」所提供股票報價服務的用戶,月費將於有關月份的最後一個營業日下午四時前(星期六除外),自動在您指定的結算賬戶支取一個月的預付款項。

現有用戶如擬繼續使用服務,必須於每個月份的最後一個營業日下午四時前(星期六除外),將足夠的資金存入您指定的結算賬戶。否則,有關服務將會自動暫停。

如欲申請串流式報價服務,請於登入網上證券交易服務或「富邦投資+」後,按「報價/新聞」頁內點擊「即時串流報價」,便可選擇串流式報價服務組合(即香港服務組合),按照網頁上之指示完成訂閱程序。如有任何疑問,請致電證券投資服務熱線:(852)2842 7575(香港)/0080 1 856 279(台灣)查詢。

Q7. 在網上證券交易服務或「富邦投資+」提出服務申請後,將於何時生效?服務期間如何計算?

Q7. 在網上證券交易服務或「富邦投資+」提出服務申請後,將於何時生效?服務期間如何計算?

請注意,每月服務期間將根據曆月計算,即客戶如在有關月份的最後一個營業日下午四時前(星期六除外)之前任何日子在網上證券交易服務或「富邦投資+」申請服務,而生效日期應為下個月份的首天,有效期直至該月份的最後一天為止。

現有用戶如擬繼續使用服務,必須於每個月份的最後一個營業日下午四時前(星期六除外),將足夠資金存入您指定的結算賬戶。否則,有關服務將會自動暫停。若客戶希望重新申請有關服務,須再次於網上證券交易服務或「富邦投資+」辦理申請程序。生效日期請參閱「報價服務」的Q6。

Q8. 如果我希望終止串流式報價服務,我該怎麼辦?

Q8. 如果我希望終止串流式報價服務,我該怎麼辦?

如您希望在下個月份停用有關服務,您便須不遲於本月份的最後一個營業日下午四時前(星期六除外)於網上證券交易服務或「富邦投資+」提交取消服務之申請。
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